Aviso de Privacidad

Última actualización: 11 de septiembre de 2026

En Go Sports cuidamos tus datos personales. Este aviso explica quién los trata, qué recabamos, para qué, con quién se comparten y cómo puedes controlarlos.

1. Responsable del tratamiento

Delphi Control S.C. (“Go Sports”, “nosotros”) es responsable del tratamiento de tus datos personales, con domicilio en Av. Principal 29 A, Balcones de Xalapa, Col. El Olmo, Las Trancas, Xalapa, Veracruz, México.

Para cualquier asunto de privacidad puedes escribirnos a contact@go-sports.app.

2. Qué datos recabamos

• Identificación y contacto: nombre, correo electrónico y, si lo proporcionas, teléfono.
• Imágenes: tu foto de perfil y las fotos que subas (logotipos de equipo, fotos de jugadores e imágenes de tus publicaciones).
• Contenido que creas: ligas, torneos, equipos, calendario, anotaciones y estadísticas de los juegos, artículos y los mensajes que envías en el chat de un juego.
• Datos de los jugadores que registra una liga: su nombre, su número, su equipo y su estadística; y, solo si la liga decide llenarlos, su fecha de nacimiento, un identificador (por ejemplo CURP o número de credencial), una fotografía y un correo de contacto. Esos jugadores pueden ser menores de edad: cómo se tratan sus datos y cómo pedir su baja está en el punto 7.
• Datos técnicos: un identificador de tu dispositivo (token de notificaciones) para poder enviarte avisos.
• Si nos escribes desde el formulario «pon tu liga en línea»: el nombre de la liga y su ciudad y, solo si decides dárnoslo, tu correo o WhatsApp para avisarte. Ese formulario no pide datos de menores de edad.
• Datos de medición publicitaria: en nuestro sitio comercial, cookies e identificadores que nos permiten saber de qué anuncio llegaste (ver el punto 4).

No recabamos datos personales sensibles, ni datos financieros dentro de la aplicación, ni tu geolocalización.

3. Para qué usamos tus datos

• Crear y administrar tu cuenta e iniciar sesión.
• Operar las funciones de la app: gestionar ligas, torneos y equipos, anotar juegos, calcular estadísticas y mostrar los portales públicos.
• Mostrar el contenido que publicas a quienes corresponda.
• Enviarte notificaciones sobre las ligas, torneos y equipos que sigues (puedes desactivarlas en cualquier momento desde Opciones → Notificaciones).
• Brindarte soporte y responder tus solicitudes.
• Medir nuestras campañas de difusión y saber qué anuncios funcionan, únicamente en el sitio comercial (ver el punto 4).

4. Con quién se comparten

No vendemos ni comerciamos tus datos. Para operar el servicio y para medir nuestras campañas de difusión nos apoyamos en proveedores que tratan los datos por cuenta y bajo instrucción nuestra:

• Google (Firebase): autenticación, base de datos, almacenamiento de archivos y envío de notificaciones.
• Stripe: procesamiento de pagos de las suscripciones, que se realizan únicamente en el portal web (fuera de la aplicación).
• Meta (Facebook e Instagram): medición de nuestras campañas publicitarias en el sitio comercial, mediante el píxel de Meta. Ver el detalle enseguida.
• DeepSeek: el asistente de ayuda del sitio. El texto de las preguntas que le haces al asistente se envía a DeepSeek para generar la respuesta. No le enviamos tu nombre, tu correo ni tu cuenta; si pides que te contacte una persona, esos datos se guardan con nosotros y no se envían a DeepSeek. Te pedimos no escribir datos personales dentro de tus preguntas.

Estos proveedores pueden almacenar y procesar la información en servidores ubicados fuera de tu país (por ejemplo, en Estados Unidos o en China), con las salvaguardas que ofrecen sus propios términos y políticas.

Píxel de Meta: dónde lo usamos y dónde no

En las páginas de nuestro sitio comercial que promueven el servicio (por ejemplo, la de «pon tu liga en línea») usamos el píxel de Meta para saber qué anuncio trajo a cada visitante y medir si nuestras campañas funcionan. Para ello, Meta puede instalar cookies y recibir tu dirección IP, el navegador que usas y las páginas de nuestro sitio que visitas.

Puedes oponerte a esta medición bloqueando las cookies de terceros en tu navegador, usando el modo privado, o ajustando tus preferencias de anuncios dentro de tu cuenta de Facebook o Instagram. Bloquearla no limita ninguna función de Go Sports.

5. Conservación

Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para las finalidades anteriores o para cumplir obligaciones legales. Cuando eliminas tu cuenta, borramos tus datos personales asociados (ver el punto 6).

Las fichas de jugador que registra una liga siguen una vida distinta a la de tu cuenta: se conservan mientras la liga las mantenga, porque son parte de su roster y de su historial deportivo. Su baja se pide a la liga o a nosotros, como se explica en los puntos 6 y 7.

6. Tus derechos y cómo ejercerlos

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), así como a limitar su uso o revocar tu consentimiento.

Eliminar tu cuenta no borra las fichas de jugador que una liga haya registrado —ni la tuya ni la de un menor a tu cargo—: esas fichas viven dentro de la liga, junto con su roster y su historial. Para darlas de baja hay una vía aparte, en el punto 7.

También puedes ejercer cualquiera de estos derechos escribiéndonos a contact@go-sports.app, indicando tu solicitud y el correo con el que te registraste.

Si tu solicitud es sobre los datos de otra persona —por ejemplo, los de tu hija o hijo menor de edad registrado por su liga—, la vía es la del punto 7.

7. Menores de edad

Go Sports se usa en ligas y torneos de todas las edades, incluidas ligas infantiles y juveniles. Los menores no crean cuenta ni usan la plataforma por su cuenta: aparecen en ella como jugadores registrados por su liga. Quien captura esos datos es la propia liga, a través de sus organizadores y managers; Go Sports pone la herramienta y los trata por cuenta y bajo instrucción de la liga.

De un jugador menor de edad, una liga puede registrar su nombre, su número, su equipo y su estadística de los juegos y, solo si decide llenarlos, su fecha de nacimiento, un identificador (por ejemplo CURP o número de credencial), una fotografía y un correo de contacto. Esos datos sirven para armar el roster, anotar los juegos, calcular su estadística y mostrarla en el portal de la liga y en la aplicación. No se usan para publicidad ni para perfilar a nadie: los portales y las fichas de jugador no cargan el píxel de Meta ni ninguna otra herramienta de medición publicitaria (ver el punto 4).

El organizador de la liga decide qué torneos publica. Los que mantiene privados no se publican en el portal abierto ni aparecen en su buscador. Además, las páginas del portal llevan instrucciones para que los buscadores no indexen las fichas de jugador, de equipo ni de torneo.

Estamos construyendo una vía directa para pedir esta baja desde el sitio, sin pasar por correo. Mientras no exista, el correo de arriba es el canal válido; cuando esté disponible se anunciará en esta misma página.

Si crees que se registraron datos de un menor sin el consentimiento de quien ejerce la patria potestad o la tutela, escríbenos y los damos de baja.

8. Disponibilidad internacional

Go Sports se ofrece en Canadá, Estados Unidos, México, Colombia, Venezuela, Puerto Rico, Panamá y República Dominicana. Según tu país de residencia podrías contar con derechos adicionales de protección de datos; para ejercerlos, escríbenos al correo de contacto.

9. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización; te recomendamos revisarla periódicamente.

10. Contacto

Delphi Control S.C.
Av. Principal 29 A, Balcones de Xalapa, Col. El Olmo, Las Trancas, Xalapa, Veracruz, México.
contact@go-sports.app